Coacherna hos oss är de som utbildar och stöttar våra medarbetare, och blivande Davvero-konsulter, i deras utveckling. Här berättar Victor vad hans jobb som coach och mentor går ut på samt vad man jobbar med innan man blir konsult.

Hur kommer du som coach och mentor hjälpa mig att utvecklas inom jobbet?

Jag kommer ge dig de rätta verktygen så att du kan arbeta med att förmedla tjänster till både företag och privatkunder. Sen är det viktigt att känna glädje på jobbet och att man trivs på sin arbetsplats. Jag tror att man lär sig mer och gör ett bättre arbete ifall man verkligen har kul på jobbet, så det är något jag vill plocka fram hos alla individer. Glädje ger motivation.

Vilka utbildningar kommer jag att få/vad kommer jag att få lära mig?

Du kommer att få en säljteknikutbildning, produktutbildning och även gå som trainee under en upplärningsperiod bakom andra kollegor. Vi arbetar mycket med uppföljning på individnivå där vi går på djupet i varje individs utveckling och hittar utvecklingsområden. Vi arbetar ständigt med förbättring och givetvis så förstärker vi också de positiva områdena hos varje individ. Det är viktigt att använda sig av verktygen man är duktig med.

Vad kommer jag jobba med innan jag blir Davvero-konsult?

Vi arbetar med några av Sveriges största uppdragsgivare inom bank, försäkring och telekom så det finns många olika projekt att utvecklas på. För oss är det viktigt med rätt person på rätt plats så förhoppningsvis får du prova på ett par uppdrag under upplärningen innan du är en färdig Davvero-konsult!

Vem är du som coachar mig?

Jag heter Victor Morsing och är 26 år gammal, uppvuxen i en annan del av Köping men flyttade i tidiga ungdomsår till Västerås och sedan vidare till Stockholm. Började på detta jobb för lite mer än fem år sedan. Till vardags sjunger jag och skriver musik i ett musikprojekt som heter ”Victor och Natten”.

I den här intervjun träffar vi Viktoria. Viktoria började jobba på Davveros moderbolag Silentium våren 2014. På sommaren övergick hon till att jobba som Davvero-konsult på ett bolag i finansbranschen. Nu när vi träffar Viktoria, våren 2015, kan vi konstatera att hon hunnit med flera steg under det gångna året. Nu senast har hon gått från konsult till fast anställd och har precis bytt ansvarsområde.

Berätta om ditt jobb!

Jag jobbar som handläggare och hittills har jag jobbat mot privatkunder och hanterat deras bankärenden. I början av februari bytte jag ansvarsområde och numera jobbar jag mot företagskunder samt mer administrativt. Det innebär att jag hjälper dem med deras bankärenden, svarar på frågor om konton, krediter, räntor och så vidare.

Vad har du gjort tidigare?

Innan jag började på mitt nuvarande jobb har jag jobbat som telefonförsäljare, i butik och med rådgivning för premiepensioner. Med andra ord service på olika sätt; i telefon, butik och nu detta.

Vad tycker du att man som ung ska tänka på för att öka chanserna att få ett jobb?

Ifall jag utgår från mig själv så har jag alltid försökt vara lyhörd och nyfiken. Sett mig omkring och vad jag kan göra som nästa steg. Så länge man är framåt och vill lära sig så tar man sig fram. Man ska ha drömmar och mål och inte ge upp dem.

Skulle du göra samma karriärval idag med facit i hand eller andra val?

Hade jag fått göra om mina val hade jag valt den här karriärvägen tidigare.

Vad vill du göra i framtiden?

Jag vill jobba med fysiska kundmöten, inom bank och finansbranschen eller med eget företag. Jag har inte så mycket utbildning inom ekonomi så jag får skapa min egen väg utifrån mina egna erfarenheter. Jag kanske inte har mitt drömjobb just nu men det är på god väg dit.

Vilka råd vill du ge till andra som vill göra samma resa som dig?

Var tydlig och ärlig mot din arbetsgivare om vad du vill och fråga vad som krävs för att nå dit. Var hungrig och våga chansa. Och hårt jobb lönar sig alltid.

Kort fakta
Namn: Viktoria
Ålder: 24 år
Bor: I Stockholm, kommer från Sundsvall
Jobbar som: Handläggare

Redaktionen

I februari grunnade vi över kärlek på jobbet och konstaterade att hos oss är vissa kära i jobbet och andra har blivit kära på jobbet. Men den ena utesluter inte den andra. Den här månaden är det därför dags att se på den andra delen – det vill säga kärleken till jobbet. I mars kommer vi alltså prata drömjobb, hur vägen dit kan se ut och var hittar man drömjobbet?

Redaktionen